(1)短信办公
利用短信平台进行部分行政工作的处理是现在较常见的短信应用方式之一,可实现名册管理、通知下发、事项确认、意见提交等行政方面的工作事项。方便快捷,节省资源,尤其对一些有分公司的企业,可减少很多行政工作时的中间环节,提高工作效率。
(2)客户关系维护
也是现在较为常见的短信应用之一,可实现统一客户名单、节日问候、新产品信息发布、客户信息反馈等功能。与传统的客户维护手段相比,不但方便很多,节省了大量的人力物力,也是成本最低廉的一种方式。
(3)销售终端管理
整合型短信应用,让企业上层了解销售终端的运作情况以及销售中遇到的问题,有利于企业对销售市场情况的及时掌握及企业决策和市场方向的调整。
(4)活动应用
具体的短信应用,结合具体项目,针对活动的背景、目标、形式、内容等各方面进行方案打造,并开发适合项目应用的短信平台。目前魅媒科技已经将短信应用在多个活动项目中,积累了丰富的经验,涉及的活动形式包括抽奖、积分、优惠券等多种方式。
(5)市场调研
利用短信进行市场调研,具有成本低廉、快速、样本量大等方面的优势,虽然不如传统的调研方式那么系统和完善,但对于一些比较初级的市场了解、信息收集等方面已经足够,适合进行非正式的调研参考或作为正式调研项目的一部分。
值得一提的是,根据魅媒科技的实际操作经验,短信调研与活动应用相结合,可以起到事半功倍的效果。 |